2014年11月20日 星期四

【旅遊英文】搭著郵輪往偉大的航道去吧 (3)


郵輪上的生活很忙,看這份日報就知道。每天下午固定送來的日報會詳細寫出隔天船上有的節目、活動、餐點、特賣、講座等等,五花八門,保證不無聊。

但這裡想聊的則是「船上應答」這回事。船上的服務員(從清潔人員、餐廳服務生,甚至船務人員)每個都熱情的不得了,只要一踏出房門,不管在走廊上、餐廳裡、酒吧裡、講座裡,Anywhere, everywhere,只要一碰到這些人,他們就會向你問好

How are you? 
How was your day?
Did you sleep well?
Did you enjoy your day?

面對這樣的服務,身為船客,到底該怎麼回應呢?

幾個原則:
1. 其實他們也不是真的很想知道(雖然臉部表情大概是芭比娃娃那樣甜美)
2. 這是一種很例行性的禮貌問候,差不多就是 Hi! 的意思。

所以囉,回答的時候簡短禮貌即可,例如:
Fine!
Great!
Very well!

至於,學校不是都教 I'm fine, thank you. And you? (我是不是該說聲謝謝然後回問他們呢?)當然這是看自己想不想找人聊聊天,如果只是擦肩而過,或是不想聊天,真的只要像上面那樣簡短帶過就是禮貌的回應囉,不用很制式地說Thank you! And you?。

類似情況其實也會出現在在美國購物的時候,店員常會熱情的問候How are you?,其實就是等同於Hi!的意思,這時候,同樣是簡單回答即可。想到自己以前總是對Thank you and you中毒太深,面對那些問候,老是被搞得認真回問也不是、不回問也不是,很不自在阿~~現在終於可以輕鬆應答好自在啦 :D





2014年11月14日 星期五

【旅遊英文】搭著郵輪往偉大的航道去吧 (2)







國際知名的郵輪公司大概有16家,下面是各大公司的logo:



當我們在谷歌大神輸入關鍵字cruise booking(預訂郵輪),就會得到像下面左圖一樣一堆搜尋結果(約莫是個8千多萬個)...




這些搜尋結果至少包含兩種訂房管道,一種是郵輪公司本身,另一種則是代理商。代理商通常會代理多家/所有的船公司,所以在代理商的網站上搜尋,選擇性很多,如果沒有特定偏愛哪家郵輪公司,在這裡比較容易可以找到適合自己的時間和航線。所以,今天的英文筆記就是介紹代理商網站上的英語關鍵字,這樣每個人都可以找到自己心目中的偉大航道啦!



隨便選一個郵輪代理網站,要設定的搜尋條件不出以下幾個(注意上圖的左邊選擇欄位):

Depart From / Depart To  出發日期區間
All Destinations 目的地
All Duration 想玩幾天
All Cruise Lines 選擇郵輪公司
(選好郵輪公司之後,下個欄位就是選擇該公司旗下的各種船型。)



目的地可以有幾個選項 ,喜歡哪個呢?



假設,我們來計畫一個2015年4月的旅遊,目的地是地中海,為期10-13天。如果對郵輪公司都沒特別偏好,就讓選項留在 All Cruise Lines 這樣就可以搜尋所有的郵輪公司。窩!可以找到39個適合的方案唷!(這裡就不秀圖啦,自己試試看吧!)


訂房時,不同等級的房間價格差很多喔!這幾個關鍵字不可不懂:

  • Inside 這種房型沒有對外窗,完全看不到外面!所以如果你是活力旺,張開眼睛就想衝出房間玩到睡覺時間再回房上床,那這房型適合你!便宜!
  • Outside / Ocean view 這種比上面那種房型人性一點,有窗戶可以看外面
  • Balcony 這又更高檔一點,有陽台哩,還可以躺在躺椅上悠閒地享受私人空間。
  • Suite 這就厲害啦,房間較大,還可區隔出一個小客廳,價位當然也就高囉,通常會有一些附加好處:例如可以優先下船、送下午茶到房裡,或是可以去做入門款的spa,當然每家公司的方案不同,要看清楚。

選擇住suite的大手筆人客,常常可以得到concierge service,這就像是有個私人小秘書,可以幫你預約餐廳、spa;在房間準備好迎接你的歡迎香檳、每天下午準備下午茶去你房間;有任何疑難雜症都可以問他,他會儘可能幫忙找到解決辦法。




大致上就這樣啦,選個看得順眼的網站,試試看唄!

【這個網站還不錯,還分析了許多挑選郵輪的撇步,可以參考一下:http://www.cruisecritic.com/articles.cfm?ID=77